• О нас
    • Кто нам доверяет и почему?
    • Кейсы и новости
    • Администрация
  • Услуги
    • Входящие вызовы
    • Исходящие звонки
    • Консалтинг
    • Рекрутинг
    • Другое
  • Команда
  • Вакансии
  • Контакты
г. Минск, пр-т Партизанский, 88
+375 29 392 10 10
  • Главная
  • О нас

О нас

Сегодня BSL-contact - многофункциональный аутсорсинговый Call-центр 24/7/365.

Наша отличительная черта – МЫ ЛЮБИМ СЛОЖНЫЕ ПРОЕКТЫ.

Вам нужно, чтобы операторы разбирались в более чем 2000 разновидностей продукции?

Вы хотели бы, чтобы ваших клиентов консультировали на белорусском/ английском/ польском/ немецком/ французском/ других языках?

Вы опасаетесь, что ваше медицинское/банковское/строительное/иное направление станет непреодолимой сложностью в переходе Call-центра на аутсорсинг?

Вы бы хотели контролировать операторов на собственной территории, но на организационную и административную работу с ними не хватает ресурса?

Вам требуется закрыть большое количество однотипных вакансий для внутреннего Call-центра в краткие сроки?

Вы бы хотели достичь поставленных целей собственными силами, не привлекая топ-менеджеров и управленцев со стороны?

Вам требуется Call-центр, но вы не знаете, с чего начать?

В этих случаях BSL-contact – ВАШ ВЫБОР.

Почему стоит выбрать нас?

11 лет успешной работы

Группа компаний BSL существует уже более 11 лет ( с 2008 года). Первой компанией холдинга стал BSlcontact – аутсорсинговый Контакт-Центр. В 2008 году мы начинали с 5 рабочих мест, сейчас же у нас две площадки – в г. Минске и г. Орша на 100 рабочих мест.

Особой гордостью для нас является то, что многие наши Заказчики с нами с самого начала. Так, с ЗАСО « Белнефтестрах» мы работаем с 2009 года, с ИООО «КапшТелематикСервисиз» (Белтолл) – с 2012 года.

Профессиональные кадры

Наша команда включает в себя только профессиональных операторов, хорошо себя зарекомендовавших на протяжении многих лет. Привычная проблема Колл Центров – текучка операторов – нам не знакома. Большинство наших сотрудников имеют высшее образование в соответствующей нашим проектам (напр. банковской, медицинской) сфере. Также мы трудоустраиваем сотрудников, владеющих на отличном уровне иностранными языками. На данный момент наш Call-центр предоставляет консультации и проведение анкетирования на 7 языках.

Штат нашей компании – еще один повод для заслуженной гордости.

Реализация проектов любой сложности

Нам нравятся сложные в реализации задачи. Мы готовы к открытому обсуждению условий сотрудничества, и запускаем проекты любой сложности в срок от 2- х дней ( простые проекты, например Горячая линия автоцентра) до 2-х недель ( медицинский ассистанс) при минимальном организационном платеже.

Мы предоставляем подробную отчетность, а также, при необходимости, самостоятельно составляем скрипты и алгоритмы работы.

Любое нововведение и изменение бизнес-процессов компании заказчика доносится до операторов в кратчайшие сроки.

Среди запущенных нами и успешно функционирующих проекты следующих заказчиков: ИООО « КапшТелематикСервисиз» (Белтолл), ЗАСО «Белнефтестрах», ЗАСО «ИмкливаИншуранс», ООО «Здоровое решение», Медицинский центр «Эксана», Медицинский центр «Горизонт», Автомобильный Дом «Энергия ГмбХ» и другие.

Безопасность для Вашего бизнеса

Мы уважаем конфиденциальность и безопасность предоставляемой информации. Нам доверяют даже банки – организации, системы безопасности которых всегда на высшем уровне.

Гибкая ценовая политика

При запуске проекта компания в первую очередь обращает внимание на интересные задачи, поставленные перед нами заказчиком.

Мы ценим накопленный нами опыт и профессионализм наших кадров, и стараемся достичь компромисса в этом вопросе индивидуально для каждого проекта. Благодаря своей многопрофильности, качественно работающим сотрудникам и отлаженным бизнес-процессам, наша компания предоставляет отличные условия для старта и дальнейшей работы Вашего проекта.

Опыт организации внутренних Call-центров

Мы имеем обширный опыт построения внутренних Контакт-Центров и их последующего технического сопровождения. Мы не продаем коробочные решения, мы реализуем конкретные задачи конкретных Заказчиков.

Аутстаффинг

Мы обеспечим Ваш Call-центр необходимыми трудовыми ресурсами, взяв на себя все сложности по набору, обучению и контролю за операторами на условиях аутстаффинга.

Услуги аутсаффинга не ограничиваются только персоналом Колл Центра. Мы предоставляем любой персонал, связанный с клиентским сервисом.

Рекрутинг для Call-центров

Мы оказываем услуги по подбору персонала – как руководителей, так и исполнителей, их обучения при формировании команды Call-центра.

Кто нам доверяет и почему?
Администрация
  • О нас
  • Услуги
  • Команда
  • Вакансии
  • Контакты

Кейсы и новости

  • Кейсы
    • Автоцентры- специализация нашей компании
    • Белтолл - сисема платных дорог
    • Многопрофильный медицинский центр
    • Перепись населения
    • Страховая компания
    • Мед. центр, специализирующийся на ультразвуковых обследованиях
  • Новости

Услуги

  • Входящие вызовы
    • "Горячая линия"
    • Виртуальный офис
    • Телефонная книга жалоб и предложений
    • Поддержка рекламных акций
    • Интернет-магазины
  • Исходящие звонки
    • Телефонные опросы
    • Маркетинговые исследования
    • Мониторинг конкурентов
    • Продажи по телефону (телемаркетинг)
    • Информирование о мероприятиях
    • Актуализация баз данных
    • Служба напоминаний
    • Постпродажная забота
  • Консалтинг
  • Рекрутинг
  • Другое
    • SMS-рассылка
    • Телефонная открытка
    • Факсовые рассылки
    • Тайный звонок
г. Минск, пр-т Партизанский, 88
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
+375 29 392 10 10
  • О нас
    • Кто нам доверяет и почему?
    • Кейсы и новости
    • Администрация
  • Услуги
    • Входящие вызовы
    • Исходящие звонки
    • Консалтинг
    • Рекрутинг
    • Другое
  • Команда
  • Вакансии
  • Контакты

© 2021 SL-contact - многофункциональный аутсорсинговый Call-центр

Разработка и поддержка сайта gt-systems.by gt-systems.by
  • О нас
    • Кто нам доверяет и почему?
    • Кейсы и новости
      • Кейсы
        • Автоцентры- специализация нашей компании
        • Белтолл - сисема платных дорог
        • Многопрофильный медицинский центр
        • Перепись населения
        • Страховая компания
        • Мед. центр, специализирующийся на ультразвуковых обследованиях
      • Новости
    • Администрация
  • Услуги
    • Входящие вызовы
      • "Горячая линия"
      • Виртуальный офис
      • Телефонная книга жалоб и предложений
      • Поддержка рекламных акций
      • Интернет-магазины
    • Исходящие звонки
      • Телефонные опросы
      • Маркетинговые исследования
      • Мониторинг конкурентов
      • Продажи по телефону (телемаркетинг)
      • Информирование о мероприятиях
      • Актуализация баз данных
      • Служба напоминаний
      • Постпродажная забота
    • Консалтинг
    • Рекрутинг
    • Другое
      • SMS-рассылка
      • Телефонная открытка
      • Факсовые рассылки
      • Тайный звонок
  • Команда
  • Вакансии
  • Контакты